Бюро находок | Блог одного копирайтера

Est.ua — это такой прекрасный ресурс о недвижимости, в котором я имел честь работать в 2008 году, когда он еще физически не существовал. Больше года велась разработка портала: от исследований, придумывания фич, поиска кадров, партнеров и подрядчиков, перекраивания рукописей с техническими заданиями, доработки эскизов до окончательной загрузки файлов на сервер. 19 февраля состоялся релиз — портал Est! был запущен в режиме открытого тестирования.

Разработкой сайта занимались динозавры рунета и гуру дизайна из Студии Артемия Лебедева. На их плечи легли обязанности по созданию первого сообщества в недвижимости для людей и профессионалов, как гласит один из лозунгов проекта. Социальная подоплека стала, можно сказать, квинтэссенцией портала Est! Недвижимое и нерушимое комьюнити сбивается в один большой снежный ком, обрастающий новыми партнерами.

Получился простой в пользовании, не перегруженный инструмент, который руки чешутся в дело пустить. И все же весомая часть опций и сервисов еще недоступна для рядового обывателя из-за томительного процесса разработки. В будущем авторы проекта обещают внушительный функционал, аналогов которому в обозримых просторах попросту нет.

Это не пресс-релиз и не заказная статья, поэтому не стану освещать все регалии, растиражированные в публичных документах. Я лишь обращаю ваше внимание на ресурс, на который стоит обратить внимание. У «Эст!» есть все шансы занять доминирующее положение на украинском интернет-поле недвижимости, оставив конкурентов у обочины.

Est.ua — это такой прекрасный ресурс о недвижимости, в котором я имел честь работать в 2008 году, когда он еще физически не существовал. Больше года велась разработка портала: от исследований, придумывания фич, поиска кадров, партнеров и подрядчиков, перекраивания рукописей с техническими заданиями, доработки эскизов до окончательной загрузки файлов на сервер. 19 февраля состоялся релиз — портал Est! был запущен в режиме открытого тестирования.

Разработкой сайта занимались динозавры рунета и гуру дизайна из Студии Артемия Лебедева. На их плечи легли обязанности по созданию первого сообщества в недвижимости для людей и профессионалов, как гласит один из лозунгов проекта. Социальная подоплека стала, можно сказать, квинтэссенцией портала Est! Недвижимое и нерушимое комьюнити сбивается в один большой снежный ком, обрастающий новыми партнерами.

Получился простой в пользовании, не перегруженный инструмент, который руки чешутся в дело пустить. И все же весомая часть опций и сервисов еще недоступна для рядового обывателя из-за томительного процесса разработки. В будущем авторы проекта обещают внушительный функционал, аналогов которому в обозримых просторах попросту нет.

Это не пресс-релиз и не заказная статья, поэтому не стану освещать все регалии, растиражированные в публичных документах. Я лишь обращаю ваше внимание на ресурс, на который стоит обратить внимание. У «Эст!» есть все шансы занять доминирующее положение на украинском интернет-поле недвижимости, оставив конкурентов у обочины.

Еще одна статья о кризисе по заказу студии «Ника»

Эхом мирового кризиса для компании любого размера и национальности стало сокращение бюджетов на рекламу, а зачастую и полное прекращение финансирования этого направления. И это не было большим секретом еще в 2008 году. Ответственные менеджеры с ножницами наперевес кромсали маркетинговые планы, а вместе с ними и большие надежды. Все это самым непосредственным образом отразилось на рекламном и издательском бизнесе. Удар по медиа был первым и оглушительным.

Сложнее всего пришлось периодике, выходящей на самоокупаемость выпуска в разгар кризиса. Когда рентабельность не за горами, ожидания инвестора на возвращение вложенных средств подкреплены цифрами и первыми постоянным рекламодателями, случается кризис. С одной стороны, инвестиций вбухано порядочно, поскольку издательский бизнес затратное мероприятие, а с другой — останавливаться нельзя. Дальнейшая судьба продукта зависит от толщины кошелька и крепости нервных канатов учредителя. В большинстве случаев, рано или поздно издание закрывается.

C 2008 по 2009 годы я работал в проекте Style руководителем проекта. За это время была переработана вся проектная документация, маркетинговые планы, проведен легкий ребрендинг, определена редакционная политика, обозначены цели и задачи. В моей же компетенции было подобрать штат сотрудников.

Задача: обновить текст о проекте.

Разрушаем распространенное заблуждение. Точка в конце заголовка не ставится. И точка.

Чтобы понять это, достаточно знать, что заголовок не является предложением. Из этого правила действительно есть исключение: если заголовок состоит из нескольких предложений. Например: Лето. Море. Музыка. Во всех других случаях заголовок — не предложение. Хуже всего — ставить многоточие.

При верстке текста заголовки типа «Лето. Море. Музыка.» правильно ставить в одну строчку. Если каждое предложение заголовка ставить друг под другом, образуются «висящие точки» — дурной тон. В этом случае заголовок должен выглядеть:
Лето
Море
Музыка

В качестве бонуса: в подписях к статьям точку ставить также нельзя. Потому что Мария Иванова — это не предложение.

Часто бывает, когда при работе с большими объемами текста или графики по дороге теряется общий стиль. Делается это по невнимательности или из-за экономии времени на редакторскую правку. Очевидно, что чем тяжеловеснее документ, концепция, план, отчет или макет, тем сложнее уследить за всеми нюансами. И тем важнее выдержать общий стиль, иначе страдает читабельность.

По хорошему, приступая к работе, лучше сразу определиться со структурой документа, количеством первостепенных и второстепенных заголовков, маркировкой и прочими мелочами. Если заголовок одного значения выделен каким-то цветом, то и все другие равноценные заголовки должны быть поданы под таким же соусом. Этому правилу стоит следовать во всем:

1. Если вы используете абзацные отступы или другие виды отбивок, держите их в одном ключе, соблюдайте единые размеры.
   1. Даже в вордовских документах можно задать определенное значение отбивок заголовка от текста (нижестоящего и вышестоящего). Ну это уже больше дизайнерские моменты.
      1. Все названия, повторяющиеся в тексте, должны быть написаны одинаково: соблюдение строчных и прописных, шрифтовые и цветовые маркировки (если есть).
         1. А вот рубрики перечисления лучше делать разными: чередовать маркированные с нумерованными или объединять эти классификации по типам.
            1. Если документ очень большой, то лучше сделать навигацию по документу — залинковать содержание по меткам на страницах разделов. Тот же Word умеет.

Создание слогана, на мой взгляд, самая сложная часть творческой работы копирайтера. Легче написать текст любой сложности или даже придумать несколько названий. И дело даже не в сложности процесса, а в том, что результат предсказать довольно проблематично.

И вот почему. Девизы — самая субъективная фигня из всех субъективных фиговин. И весь этот винегрет, с которым можно не согласиться, настолько же субъективен. :) Так вот, я сбился. У каждого человека свой мир, разрез глаз и багаж разнообразных знаний (у кого-то больше, у кого-то меньше). Плюс к этому, при восприятии слогана накладывается таблица характеристик, среди которых «читательский адрес», «соответствие общей концепции» и пр. Компонентов оценки слишком много, все люди разные — получаем непредсказуемый результат.

Да, я могу придумать слоган, от которого буду в восторге. А еще он понравится заказчику и дюжине небезразличных мне людей. Или еще кому. А вот сотня других респондентов, о которых я ничего не знаю, посчитают идею пустой и неинтересной. У каждого своя наука, это вам не бином Ньютона.

В некоторых случаях в web бывает затруднительным соблюдать правила языка. Самый яркий пример — пунктуация в рубриках перечисления. Поэтому совершенно никто не знает, с какой буквы начинать пункты списков и каким знаком оканчивать строчку.

Сложность заключается в том, что некоторые фрагменты текста могут выводится скриптами, которые вообще сложно подружить с правилами. Например, в этом блоге в конце статей иногда появляются списки «похожих статей», которые я абсолютно не контролирую. Конечно же, я не могу сказать скрипту, чтобы он ставил после каждого пункта, кроме последнего, точку с запятой. Но во всех остальных случаях (и уж тем более в печатной рекламе) нужно бдить.

Чтобы не ошибиться, достаточно запомнить две вещи:

1. Если после номера (буквы, маркера) не стоит точка [а), 1), маркер], значит в конце строчки должна стоять точка с запятой (реже запятая). Каждое предложение в таком случае начинается со строчной буквы.
   1. Точка ставится в конце рубрик перечисления (и в том случае, когда оно следует за двоеточием), если рубрики эти являются достаточно развитыми, и особенно если они представляют собой самостоятельные предложения, и если внутри их уже есть какие-либо знаки препинания.

Задача: придумать интересный журнал о недвижимости, используя уже имеющееся название.    

Бывают случаи, когда часть текста, предложение или слово необходимо выделить среди общей массы букв. Например, заказчик может попросить, чтобы фраза «все сервисы бесплатны» была очевидна и бросалась в глаз. Есть несколько приемов и общих правил для достижения этих целей.

1. Ни в коем случае недопустимо использовать повторение знаков препинания. Три восклицательных знака в конце предложения — жуткий моветон.
   1. Ключевое слово или фразу лучше выделять цветом, другим шрифтовым начертанием или общей компоновкой информации.
      1. Очень не рекомендуется использовать верхний регистр. «МЫ ПРОДАЕМ ПИРОЖКИ!» — никуда не годится.
         1. В некоторых случаях возможны варианты отбивки текста абзацами, линейками или каким другим способом.
            1. В рекламном тексте нельзя использовать многоточие — эта пунктуация вместо побуждения к действию делает текст вялым, сомнительным, вязким.
               1. Графические акценты могут быть в тему, если не ломают общий стиль сообщения.
                  1. Акцентируемые участки не должны спорить с заголовками и подзаголовками.
                     1. Удачным решением можно считать вынос ключевых фраз за поля рекламного сообщения. Тут уже большую роль играет оформление, а не работа копирайтера.
                        1. Цитаты или фразы в несколько предложений хорошо верстать по типу журнальных врезок.
                        P. S. Не доверяю ровным по количеству пунктов спискам. :)

Всегда относился с опаской к многофункциональным устройствам (пока в руки не попал iphone). В телефонах я всегда не любил и не люблю фотокамеры. Плеер должен только проигрывать музыку (если только этот плеер не iphone). Фотоаппарат не должен снимать видео и т.д.

Выбирая монитор, я отдам предпочтение профильным компаниям в этом сегменте: например, Viewsonic или Apple. Микрофон я куплю у Philips, наушники — только Koss или Sennheiser и т.п. И дело даже не в том, что они брендовые и дорогие (ведь ценовая линейка очень разнообразна), а потому что они занимаются не всем подряд, как LG или Samsung. Последние, кстати, уже и до автомобилей добрались. Поэтому я никогда не возьму себе телефон, фотоаппарат или электрическую зубную щетку Samsung. Вот кондиционер могу купить, потому что мне все равно кто его произвел.

Так и с людьми. У копирайтеров, архитекторов, парикмахеров должен быть свой профиль. Во всем быть лучшим невозможно. Детей Индиго и прочих уникумов в расчет не берем. От божьей искры раз в десятилетие разгорается пламя. 

Хола! В эфире очередная пятиминутка по разрушению мифов.Существует ряд заимствованных слов, которые перенимаются из других языков на слух. То есть, без словарной проверки. Затем через сарафанное радио словцо распространяется среди масс, где, собственно, в искаженном виде и оседает. Такой себе вирус: 1 из 100 человек знает, как правильно, но ничего не может поделать с темпами эпидемии.Сотрудники рекламных агентств, приготовьтесь меня ненавидеть. Возможно, вам не захочется узнавать правду.Правильное название рекламного щита — билборд (от англ. billboard), а не бигборд. Причем с одной буквой л (а не так, как в Википедии). Некоторые особо изобретательные компании пытаются расширить номенклатуру рекламных щитов, записав оба варианта.

Как и в любом деле, перед написанием статьи нужно поставить задачу. После чего собрать информацию (из брифа или личных записей) и составить план. Со времен школы ничего не изменилось — планы сочинений писались не просто так. Правильно составленный алгоритм статьи освобождает от лишних мучительных мыслительных процессов и прочих шагов в сторону — текст ложится на бумагу ровно, как на духу.Цель такого рода упражнений — вызвать у мозгового центра привычку. Когда перестаешь думать о том, что нужно сделать, значит ура, сработало. Впрочем, это совсем легко и, действительно, у многих отложилось в сознании еще со школы. Привыкание приходит очень быстро.Что касается дальнейших действий, все зависит от личных качеств сочинителя. Но есть и некоторые каноны, если речь идет о рекламном тексте:

1. Копирайтинг, как музыка. Легкие, словно убаюкивающие, гаммы в начале статьи должны завершаться решительным аккордом — побуждением к действию.
   1. Предложения стоит укорачивать, но в меру, чтобы глаз не спотыкался. Если мерить идеальными категориями, то каждое слово должно быть необходимым.
      1. Про заголовки даже как-то неудобно говорить. Да, они должны быть крутые и броские. Ленивый об этом не писал. Все просто: длинные заголовки — говно. Размытые и неконкретные тоже. SEO-копирайтерам посложнее, ну вы понимаете о чем я.
         1. Не выпендриваться, не умничать, не высокопарничать (разве что самую малость). Рекламный текст должен быть написан доходчивым языком. «Науку и жизнь» покупают единицы, а шампуни с грелками — массы.
            1. Не распыляться и сосредоточиться на основных преимуществах (или даже на одном). Потребитель сам захочет узнать подробнее — главное его побудить. Поэтому телефоны с адресом сайта надо покрупнее. Акценты очень важны.
               1. Оформлению вообще можно посвятить отдельную книгу. Правильное дробление на абзацы, типографика и прочие мелочи играют не последнюю роль в нашей пьесе. Из мелочей вырисовывается общая картина и из-за них же при неправильном обращении рвется на лоскуты. Лучше пораньше организовать тандем с дизайнером (желательно с издательской практикой).
               На самом деле, рекламный текст — далеко не самый эффективный инструмент (хоть и без меры востребованный). Я бы даже сказал, устаревший и отмирающий. Здоровенный рекламный щит всего с двумя-тремя словами может сделать больше шума, чем многостраничный буклет. Все зависит от идеи и задачи.

99,9999% рядовых пользователей, журналистов, редакторов, копирайтеров понятия не имеют о том, что в русскоязычных текстах английские названия в кавычки не заключаются.Неправильно: агентство "LEEDS PROPERTY GROUP" (не знают в копирайт-бюро «Авторское дело»), пиво "Heineken" (не знают в рекламном агентстве GBS), ТМ "Kristall" (не знают в Text Company).Правильно: агентство Leeds Property Group, пиво Heineken, ТМ Kristall.

Каждая творческая студия (или наращивающий массу проект) рано или поздно озадачивается вопросом создания некоего единого информационного центра. Предпосылки всегда одни и те же:

• необходимость хранения всех материалов проекта «на одной полочке», доступной для всех действующих лиц (в том числе и для клиента, если потребуется);
  1. потребность систематизировать работу с большими объемами информации (структуризация);
     1. и, конечно, расширение коммуникативных возможностей (мозговые штурмы, история обсуждений, etc).

Все эти задачи сводятся к одному — организации времени и повышения КПД рабочей группы. Для чего, собственно, и прибегают к программным средствам, которых, слава богу, великое множество и есть из чего выбрать. Но не все они, как гласит реклама, одинаково полезны.

Существует два типа электронных презентаций:

1. Требующая вербального представления продукта/услуги — то есть человека, который давал бы свои комментарии по каждому слайду. В этом случае презентация выступает наглядным планом и подсказкой для докладчика, о чем повествовать. Применяется на конференциях и рекламными агентствами для представления выполненной творческой работы: разработки ТМ, слогана, сценарной идеи видеоролика, общей концепции.
   1. Презентация, оформленная по типу медиа-кита, дающая достаточно ответов для первого знакомства. Основная функция — привлечь внимание и позвонить/купить. Применяется журналами, музыкальными группами, etc.
   Второй тип уже представлен в этом блоге рядом наглядных работ. Что касается первого, то его трудно осмыслить без текста доклада, но для общего представления все же можно посмотреть. В начале года для одного очень серьезного интернет-проекта о недвижимости была придумана такая презентация для выступлений на конференциях.

   Flash-ролик

   Загружается...

   ---

   | View | Upload your own

    Характерным отличием от медиа-кита является малое количество текста и схематичность, графики, большие броские заголовки. В этом случае даже чересчур много текста — попытка совместить презентации и сделать некий гибридный вариант. Чтобы этот файл можно было отправить по почте партнеру и освежить историю доклада.

Копирайтер, как и любой другой специалист, должен стремиться к тому, чтобы стать человеком проектов. Не количество, а качество проектов и весомость участия в них, поднимет вас на карьерном лифте, пока остальные будут плестись по лестнице. С одной стороны, фрилансерские сайты и биржи текстов дают возможность быстро набить бумагами рабочий портфель. С другой — можно сдать всего один проект, который перевесит чашу весов с кипой проектиков в пользу одного — с Именем.Как бы это банально не звучало, но и в копирайтинге все решают связи и добропорядочные, иногда даже теплые и дружеские, отношения заказчика с исполнителем. Поэтому я и писал о важности всего одной встречи. Одно знакомство может притянуть за собой активный спрос на работу копирайтера.Очень плохо, когда творец принимается абсолютно за любой подвернувшийся заказ. Потому что тогда в работе не остается интереса, который должен преобладать — это квинтэссенция хорошо выполненного задания. Если вы человек проектов, то вольны сами выбирать тот, который по душе. В этом, кстати, заложено и зерно вашего роста.Да, я понимаю, что все и сразу не бывает. Что в начале пути нужно идти на жертвы и не всегда получается так, как хочется. Но для этого ведь и существуют цели, которые нужно ставить перед собой. Рано или поздно, нужно перестать работать на дядю.

Писать с прописной слова «Заказчик» и «Клиент» (именно так) могут только те, кто добавляет к своей профессии эпитет «профессиональный». Кроме определенных случаев в юридических документах, такая манера не имеет оправдания.

Некоторым просто необходимо вырывать из клавиатуры кнопки Caps Lock и Shift, пока не отучатся пафосничать.

Американские блоги о копирайтинге скучны. Их ведут дядьки и тетки, которым уже за 40. Я пребываю в состоянии оторопи до сих пор — как велика пропасть между нашими мирами. Такая старперская профессия на Западе контрастирует с нашей, порой желторотой, молодняковой. Я просмотрел лица всех популярных авторов, пишущих на английском. Седеющие мужики пишут педантичные сценарии поведения — все, как и водится в том мире, — должно быть по четкой инструкции. Первая встреча с клиентом, как открыть дверь, что сказать, как присесть в кресло, скрестить ноги или нет…

Я посмотрел немало видео из этих блогов. В ролях нет ни одного мистера или сэра, моложе сорока! Они снимают себя возле элитных домов или в своих статусных машинах, говорят о чем-то, что имеет значение ТАМ. А потом пишут учебники, рассчитанные на массового читателя, которые потом зачем-то переводят и продают в наших магазинах.

У нас хоть и зелено как-то еще, но все же живее что ли. Или не тех я читал. С другой стороны, из русскоязычных едва ли наберется пяток интересных блогов. Кого посоветуете? Я не в счет, я без претензии. :)